由中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)和會(huì)展人微廣播共同打造的網(wǎng)絡(luò)社群直播欄目“會(huì)展?jié)?rdquo;在3月9日推出了特別節(jié)目，以“女性視角下睿雅精專價(jià)值觀和‘會(huì)展業(yè)的工匠精神’”為主題，邀請修娟、何繼紅、劉薇、唐雪等中華會(huì)展精英女性俱樂部的四位發(fā)起人、常務(wù)理事以俱樂部倡導(dǎo)的“睿 雅 精 專”價(jià)值觀為重點(diǎn)，分別為會(huì)展業(yè)界群友進(jìn)行解讀與分享。

中國國際商會(huì)電子信息行業(yè)商會(huì)(以下簡稱“商會(huì)”)副會(huì)長修娟以“睿 雅 精 專”中的“精”進(jìn)行分享。以下為修娟分享實(shí)錄：

我認(rèn)為對“精”的理解可以分為三個(gè)層面的意思：精品展會(huì)，精準(zhǔn)服務(wù)，精耕產(chǎn)業(yè)。

精品展會(huì)

這里的“精”：是完美、最好的意思。精品就是最好的產(chǎn)品、精品展會(huì)就是最好的展會(huì)。精益求精，就是已經(jīng)很好的還要做到最好、好到極致、叫做精致。這種高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的理念就是精品意識。那么究竟什么樣的展會(huì)才能稱之精品?我想精品至少應(yīng)體現(xiàn)為品牌化、國際化的水平。

1、品牌化：要不斷提升展會(huì)的質(zhì)量、規(guī)模和水平，培育具有國際競爭力的自有品牌的展覽會(huì)。品牌化還體現(xiàn)在參展企業(yè)的品牌化，提高參展展品的檔次和技術(shù)，增強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)的商標(biāo)意識和品牌意識，幫助支持中國優(yōu)秀品牌企業(yè)積極“走出去”，擴(kuò)大中國品牌在國際上的知名度和美譽(yù)度，提升中國企業(yè)的國際市場競爭能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、國際化：要學(xué)習(xí)國際展覽業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，要遵循國際通行的會(huì)展行業(yè)的市場規(guī)則。境內(nèi)國際展會(huì)要提高國際展商和客商的參與比例，提升國際化的程度和水平。有理想的會(huì)展企業(yè)要積極“走出去”到國外辦展，培育自有品牌的國際化展覽平臺。

當(dāng)前，中國已經(jīng)成為全球電子信息第一制造大國，電子產(chǎn)品品牌價(jià)值穩(wěn)步提升。商會(huì)去年5月在俄羅斯舉辦的首屆中國品牌電子電器展覽會(huì)，是首次在俄羅斯舉辦的以“中國品牌”為主的高端電子電器產(chǎn)品專業(yè)展覽會(huì)，“中國十大明星產(chǎn)品”智能家居體驗(yàn)區(qū)、聯(lián)合十大品牌家電企業(yè)發(fā)布“服務(wù)質(zhì)量保證宣言”等系列活動(dòng)，也是我們根據(jù)俄羅斯市場需求和我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在培育國際化的自有品牌展覽會(huì)方面做出積極的努力和嘗試。

精準(zhǔn)服務(wù)

“精”：精確的意思。精確準(zhǔn)確的服務(wù)。精準(zhǔn)服務(wù)也有精當(dāng)服務(wù)的意思。精：準(zhǔn)確，市場痛點(diǎn)需求。準(zhǔn)、當(dāng)：是合理、適當(dāng)?shù)姆?wù)意思。不能太少也不能太多，少則服務(wù)不到位、多則成本過高，客戶無法承受。

1、精準(zhǔn)服務(wù)或精當(dāng)服務(wù)體現(xiàn)了市場化方向。市場規(guī)則下，最好的產(chǎn)品是提高品質(zhì)、低成本、以客戶為導(dǎo)向、確保競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)。精當(dāng)?shù)臅?huì)展服務(wù)也是一種在最低成本下、可以最大程度地滿足客戶需求的產(chǎn)品，提供切實(shí)符合需要的服務(wù)。

如商會(huì)舉辦的云計(jì)算技術(shù)和應(yīng)用展覽會(huì)暨論壇(Cloud China)”除了常規(guī)的展示外，投入很大力量去溝通龍頭企業(yè)的優(yōu)勢、特點(diǎn)和實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)承受能力，挖掘政企合作機(jī)會(huì)，為企業(yè)量身定做個(gè)性化定制服務(wù)。在高端論壇的選題方面、在產(chǎn)業(yè)匯聚活動(dòng)內(nèi)容安排上等，根據(jù)企業(yè)的要求邀請相關(guān)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)企業(yè)用戶到場，以拜會(huì)、座談、發(fā)布、對接等形式，務(wù)實(shí)推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有序發(fā)展。

2、精準(zhǔn)服務(wù)體現(xiàn)了信息化方向。

為了更好滿足客戶的需求，組展單位一方面要利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽會(huì)的作用、用7x24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)空間，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展模式。

精耕產(chǎn)業(yè)

“精”：是細(xì)密的、與“粗”相對，如去粗存精。這里“精”指的是精密、細(xì)密的，聰明，思想周密。精心組織、精耕細(xì)作、精雕細(xì)鏤。也有專一，深入的意思：如精誠。精耕產(chǎn)業(yè)體現(xiàn)了展會(huì)的專業(yè)化方向：

1、展會(huì)的發(fā)展必須緊緊扣住產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的最新趨勢，與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展深度融合。展會(huì)主題定位是展會(huì)成功與否的關(guān)鍵。

如：德國漢諾威通信展( CeBIT)是世界最大的ICT國際頂級盛會(huì)，其誕生卻經(jīng)歷了一個(gè)漫長而艱難的抉擇過程。當(dāng)時(shí)，計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)已在“漢諾威工業(yè)博覽會(huì)”上扮演重要角色，但將CeBIT作為獨(dú)立展會(huì)從漢諾威工業(yè)博覽會(huì)脫離出來的決定還是引起了很大的爭議。隨后的實(shí)踐證明，這一決定順應(yīng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，取得了巨大成功，并成為展覽業(yè)發(fā)展的成功案例。

2、展會(huì)的內(nèi)容要關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)延伸環(huán)節(jié)，特別是在當(dāng)前展會(huì)的市場集中度較高的情況下，關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)重度垂直、“小而美”、“小而強(qiáng)”的發(fā)展理念很有必要。好的專業(yè)展會(huì)能夠?qū)崿F(xiàn)宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的，成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推劑和風(fēng)向標(biāo)。

例如：商會(huì)在深圳高交會(huì)組織的工信部專題展館，緊緊圍繞年度工信領(lǐng)域重點(diǎn)工作任務(wù)，及時(shí)即時(shí)調(diào)整展覽和高峰論壇內(nèi)，基本上內(nèi)容每年一換，如2010工業(yè)節(jié)能、11物聯(lián)網(wǎng)、12 4G、13軟件及信息服務(wù)系統(tǒng)、14新能源汽車、15互聯(lián)網(wǎng)+，基本成為工信領(lǐng)域的新政策、新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用的信息發(fā)布集散地，吸引業(yè)內(nèi)積極參與，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

總之，“精”可以理解為“精品展會(huì)”、“精準(zhǔn)服務(wù)”、“精耕產(chǎn)業(yè)”。其內(nèi)涵正是體現(xiàn)了會(huì)展發(fā)展實(shí)現(xiàn)品牌化、國際化、專業(yè)化、信息化、市場化未來的發(fā)展方向。也是我們每一個(gè)會(huì)展人為之努力的目標(biāo)。

我們熱愛會(huì)展事業(yè)，我們參與今天的對話。其實(shí)，愛很簡單，三分珍惜，七分努力。古人說 “業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。成功并不是一朝一夕的事情。只要大家保持積極的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，用國際化的視野、市場化的能力、專業(yè)化的水平、信息化的手段、品牌化的運(yùn)作，通過我們的“睿雅精專”，精誠合作，不解努力，我們的會(huì)展事業(yè)一定會(huì)更上一層樓!

最后，請?jiān)试S我代表電子分會(huì)，向今天參與對話的所有業(yè)內(nèi)朋友、向這次線上對話活動(dòng)的主辦方、向中華會(huì)展精英女性俱樂部的所有姐妹們致以深深的謝意!我們將銘記今天的您所付出的努力與拼搏，并共同祝愿中國的會(huì)展事業(yè)取得更加輝煌的成績。祝愿大家在新的一年里身體健康、心情愉快、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上。